小小社保卡 浓浓为民情 ——朝阳流管员细心寻回社保卡 为民解忧暖人心
2026年4月10日清晨,公司驻呼家楼派出所社区警务站流管员张立峰,在配合民警开展辖区日常巡查工作时,于路边捡到一张社保卡。社保卡事关群众就医报销、日常购药等切身权益,张立峰高度重视,当即清理证件灰尘、仔细核对证件信息,并第一时间尝试联系失主,然而预留电话始终无人接听。
考虑到社保卡多为老年人使用,一旦遗失将严重影响就医用药,张立峰不敢松懈,积极配合民警分析研判。结合捡拾地点位置,二人判断失主应为周边小区居民,随即划定范围开展走访排查。走访途中经热心居民提供线索,得知失主居住在人民日报社小区民十楼三单元,但不清楚具体门牌号。
根据现有线索,张立峰迅速印制失物招领启事,前往对应单元张贴公示;同时在社区居民微信群同步发布招领信息,严格隐去身份证号、详细住址等隐私内容,在积极寻回失物的同时切实保护失主个人信息安全。
多方联动查找不到半小时,失主老人便焦急地来到社区警务工作站认领。张立峰耐心安抚老人情绪,仔细核对身份信息,确认无误后,将社保卡郑重交还老人手中,并细心叮嘱老人要妥善保管。
老人连连道谢,激动地表示自己当天下午就要前往医院开具降糖药物,社保卡失而复得,及时解了燃眉之急。面对感谢,张立峰谦逊表示,为民服务、帮群众解决急难愁盼是分内职责。
一张小小的社保卡,承载着民生冷暖;一次次细致暖心行动,彰显了责任担当。张立峰立足基层岗位、用心履职尽责,主动排查线索、高效寻回失物,以实际行动践行为民服务初心,用心用情守护群众切身利益,充分展现了基层辅助队伍良好精神风貌与过硬工作作风,切实提升了辖区群众安全感、幸福感与满意度。
2026-06-08