3月8日上午9时许，公司驻利锦府小区保安队队员赵明明在园区开展日常执勤巡逻工作时，于园区外围京客隆超市台阶处发现一位老人不慎摔倒在地，无法自主起身，情况令人揪心。

发现险情后，赵明明快步上前查看老人身体状况，将情况上报给保安队队长，全程反应迅速、处置规范。经现场核实，摔倒老人为利锦府小区业主，此时老人面色痛苦，肢体无法动弹，情绪也十分紧张。

为防止老人因挪动或外界因素遭受二次伤害，队长迅速在现场开展秩序维护，全程守护在老人身旁，同时第一时间拨通老人家属电话告知情况，并立即拨打120急救电话，为老人争取专业医疗救助。在等待救护车与家属抵达期间，保安队员们全程耐心陪护在侧，一边细心观察老人的身体状态，轻声安抚老人情绪，缓解其紧张与不安；一边贴心做好防护照料，避免老人受凉，同时叮嘱老人切勿随意挪动受伤部位，全力守护老人安全。队员们始终坚守在现场，寸步不离守护老人，用细致周到的举动为焦急的家属分担忧虑，尽显暖心担当。

待120救护车抵达现场后，保安队员积极配合医护人员，小心谨慎、平稳有序地将老人抬上救护车，为老人的及时有效救治争取了宝贵时间，整个救助过程规范有序、温情满满。

此次看似平凡的救助行动，彰显了不凡的责任与担当。利锦府小区保安队以快速灵敏的应急反应、规范专业的现场处置、贴心细致的温情守护，充分展现了公司安保队伍过硬的专业素养、强烈的责任意识与为民服务的初心，用实际行动践行了“以业主安全为核心”的服务理念，在平凡的安保岗位上诠释了责任与温暖，切实为小区业主的生命安全与生活安宁筑牢了坚实屏障，也收获了业主家属及周边群众的一致赞誉与好评。