1月28日18时30分许，公司驻奥林匹克花园保安队队员马连荣在奥园小区（二期南区）人工湖西侧进行巡逻时，发现输水管道保温层不知什么原因着火了。马连荣高度重视、迅速反应，立即上报班长并通知值班队员帮忙灭火，由于公司定期会举办应急处突相关的各类培训，马连荣等4名队员前后不到10分钟，就将现场的火给扑灭了。

经调查得知，原来有三个小孩子在着火处玩耍不小心点着了管道保温棉。小区群众得知此事后纷纷表扬保安队员反应迅速处理得当，避免了更严重的火灾事故发生。